1. 수집하는 개인정보
회원가입 및 수강신청 과정에서 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호를 수집할 수 있습니다. 비밀번호는 복원할 수 없는 해시 형태로 저장합니다. 집체교육 개인 신청 시 이름, 연락처, 이메일(선택), 신청 과정·회차, 참여 인원, 희망 지역과 요청사항을 수집할 수 있습니다. 기업·기관 출강 문의 시 기관명, 담당자 이름, 연락처, 이메일(선택), 희망 과정·인원·지역·일정·예산과 문의 내용을 수집할 수 있습니다. 학습 운영 과정에서 수강 과정, 학습시간, 출석률, 시험 응시 결과, 자격증 발급 신청 및 발급 정보가 생성될 수 있습니다. 서비스 보안과 접속 통계를 위해 접속 IP, 브라우저 정보, 접속 페이지, 로그인 및 강의 입장 시각을 기록할 수 있으며, 집체교육 신청·문의에서는 접속 IP를 원문이 아닌 보안 해시 형태로 기록할 수 있습니다.
2. 개인정보 이용 목적
수집된 정보는 학습자 본인 확인, 수강신청 처리, 온라인 강의 제공, 출석 및 시험 관리, 자격증 발급 관리, 집체교육 신청 확인, 기업·기관 출강교육 상담과 운영 안내, 학습 안내 및 고객 문의 응대를 위해 사용합니다.
3. 보유 및 이용 기간
회원 정보와 학습·시험·발급 이력은 교육 운영, 민원 처리 및 발급 사실 확인에 필요한 기간 동안 보관합니다. 집체교육 신청과 출강 문의 정보는 교육 상담·운영 및 민원 처리 목적 달성 시까지 보관하며, 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간까지 보관합니다. 접속 및 로그인 보안 기록은 보안 점검 목적 달성 후 내부 보유 기준에 따라 파기합니다. 회원 탈퇴 요청 또는 보유 목적 달성 시 관계 법령상 보관 의무가 없는 정보는 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보 제3자 제공
교육원은 법령에 따른 경우를 제외하고 학습자의 개인정보를 외부에 임의로 제공하지 않습니다. 자격증 발급, 민원 처리 등 운영상 필요한 경우에는 필요한 범위에서만 처리합니다. 웹 화면에 사용되는 외부 이미지·글꼴 제공자에게 접속 과정에서 IP와 브라우저 정보가 전달될 수 있습니다.
5. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의는 개인정보보호책임자 LMS 운영팀(토브컴퍼니/콘텐츠), 관리 070-4355-5410 또는 khjhigh@naver.com으로 연락해 주세요.
6. 시행일
본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 26일부터 적용합니다.